知影课堂用户隐私政策

 

更新日期:2021年8月21日

 

 

生效日期:2021年8月21日

 

北京一脉阳光医学信息技术有限公司及其关联方(简称“我们”)作为知影课堂的运营者,我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界通行的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。

 

一、【我们如何收集和使用您的信息】

 

我们会遵循正当、合法、必要的原则,收集和使用您在使用我们产品过程中主动提供或因使用我们产品或服务而产生的个人信息。具体内容如下:

 

1)账号注册及登录

您在注册账号或登录时,我们会收集您的手机号和手机运营商信息,以便为您注册过程发送手机短信验证码。

2)账户信息的完善

您在注册账号时需要填写您的姓名(或个性昵称)、性别、用户标签(用户标签共有用户类别、用户等级、用户亚专业、用户设备四项,需至少选择填写一项)、工作单位(选填)。以上信息用于为您更好地推荐及展示不同影像专业学组相关学习资源,以及维护专业医学学术氛围。

3)您的账户注册成功后,您进入应用账户浏览界面后,可以点击“我的”→选择个人主页→点击编辑资料→更改您的头像、出生年月身份信息。这些信息均属于您的“账户信息”。在您首次进行头像选择时,平台将征询您的意见,是否允许访问您的相册或应用拍照功能。如您选择拒绝,知影课堂应用程序将停止访问您的相册、和停止使用您手机的拍照功能,并展示应用程序默认的用户头像。

 

二、【向您提供产品与服务】

 

1)知影课堂提供丰富的医学影像知识资源,这些资源包括医学影像专业试题、标准病例图像及报告、标准病例图像及衍生教学重点、视频课程、随堂测试试题、用户发布的医学影像专业相关图文信息及图文信息下的用户评论。在此过程中我们可能会收集您在使用该等服务时的设备信息,包括设备名称、设备型号、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息,以此为您提供内容展示的最优方式,我们也会为了不断改进和优化上述功能而使用您的上述信息。

2)同时在您进行浏览时,如读片模块、课堂模块,还可以根据个人需求和喜好选择搜索服务,通过点选标签、关键字精确找寻内容。为了提供该等个性化搜索喜好与内容的精准搜索并优化搜索服务以及依法存留网络服务日志,我们将可能收集您的日志信息作为网路日志保存,可能包括您输入的搜索关键词信息、您发布的评论、对我们服务的反馈与评价、您上传的图文信息以及您访问服务的日期、时间、时长。请您知晓:单独的设备信息、单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、搜索关键字信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们将该等信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理保护。

 

三、【资源上传、信息发布功能】

 

1)知影课堂为用户提供如下资源上传、信息发布功能:DICOM图像资源、病例资源、试题资源、课程资源,以上资源均以文件夹形式存储于“个人标准文件夹”或“我上传的系统标准文件”。信息发布为用户发布图文信息至知影课堂平台的内容及在帮助与反馈中,反馈至知影课堂后台的文字+图片(选填)内容。资源上传与信息发布我们均需收集您的手机号码、姓名(昵称)等个人信息。在您初次使用资源上传功能时,我们将收集使用您的相册中照片、设备内存储的文件资源,需征得您的允许。如您拒绝提供以上信息及资源,您将无法完整使用该功能。如您上传的资源第三人第三方控制拥有的信息DICOM图像资源本人信息需要取得信息主体同意确认后方可上传知影课堂知影课堂不对上传的资源信息实质审核不对上传的资源信息承担任何责任第三方平台反馈上传信息存在侵权违法违规行为的知影课堂有权平台上删除上传的资源信息

 

四、【提供我们产品和/或服务所需要的附加功能】

 

1)位置信息

当您通过设备使用我们的相关服务时,我们我们可能会收集和处理有关您的位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息等,例如来自您的设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息或者通过IP地址等获取您的信息。

 

2)个性化资源排列功能

我们会基于收集的信息,即您浏览观看视频课程频次、课程浏览时间,对您的偏好、习惯、作特征分析,以便优化相关视频课程排序个性化管理;当然个性化排列的内容还包括读片模块学习资源、影像关注内的用户发布的图文信息内容,我们会根据您浏览读片模块内容的频次、时间,优化相关读片内容排序的个性化管理,按照标签勾选、浏览频次等情况内为您优化用户发布图文信息的排列顺序。为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、日志信息、浏览记录。

 

3)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、功能。

4)基于图片上传的附加功能,您可以在知影课堂上传您的本地照片来实现发布信息、头像更改、进行问题与意见描述后的照片证据上传等功能。

5)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风在,在线会议时实现与与会人员的语音沟通交流。

请您注意:上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时,弹窗对您进行提示,你开启相应权限,则可进一步使用相应服务。同时请您注意:您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

 

五、【SDK相关】

 

1)为了给您带来更好的产品体验,提供更为多元化的产品服务,我们在App中采用了第三方提供的软件工具开发包。这种工具通常称为SDK(Software Development Kit)我们的服务由第三方合作伙伴华为华为推送极光:JPushBugly:腾讯Bugly提供,在提供该等服务的过程中,第三方合作伙伴需要收集您的相关个人信息,包括设备信息[ 设备信息包括:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[ 网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息]地理位置信息。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验,您理解并同意,我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息,且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息,并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先通知您并并征求您的同意。以下我们使用第三方SDK名录使用目的收集个人信息类型

 

①、我们使用了“华为推送”SDK, 功能为“PUSH推送”。所需权限为查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置 、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息(网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本)、个人位置信息。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则,您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》。

https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

 

②、我们使用极光SDK功能极光推送所需权限为查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置 、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息(网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本)、个人位置信息。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则,您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策

https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_sdk/

 

②、我们使用了 BuglySDK用于统计应用异常错误数据所需权限收集个人常用设备信息(网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本)、唯一设备标识、个人位置信息。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则,您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》。

http://privacy.qq.com/

 

 

 

六、【转让】

 

1)我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

①、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

②、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

七、【公开披露】

 

1)我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

①、获得您明确同意后;

②、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。

 

八、【共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外】

 

1)请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

①、与国家安全、国防安全直接相关的;

②、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

③、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

④、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

⑤、您自行向社会公众公开的信息;

⑥、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

为了向您提供服务之目的为了优化您的服务体验所需要共享转让、披露知影课堂遵从最小必要原则处理您的信息

 

九、【我们如何保存和保护您的用户信息】

 

1)个人信息保存

 

①、保存期限,请您注意,在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的个人信息,除非您申请注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

②、保存地域:上述个人信息将存储于中华人民共和国境内。

 

2)个人信息保护

 

①、安全措施

 

1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

4)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

 

②、安全事件通知

 

1)我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施。

2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

3)如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过知影课堂平台提供的以及本隐私政策中我们运营人员的联系方式与我们取得联系,也可通过知影课堂【帮助与反馈】中进行描述,以便我们采取相应措施。

 

十、【您的权利】

 

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

①、访问您的用户信息

1)您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:知影-登录

2)如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以发送电子邮件至jiaguoyang@rimag.com.cn。我们将在30天内回复您的访问请求。

3)对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至jiaguoyang@rimag.com.cn。。

 

②、删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化

③、用户信息主体注销账户

1)您随时可注销您的账户,注销账户有两种方式,第一您可通过我们的产品【我的-设置-账户注销】自行进行注销操作,第二、您可以电话联系或发送邮件至jiaguoyang@rimag.com.cn。说明个人注销账户意愿,工作人员将在15个工作日内注销您的个人账户。

2)在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,除法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

④、约束信息系统自动决策

1)在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。您可以通过本隐私条款中【联系我们】和APP中【帮助与反馈】模块与我们取得联系,我们将在不侵害知影课堂平台商业密码或其他用户权益、社会公共利益前提下,在15日内对您的请求进行处理。

⑤、响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:补充其他的申诉途径

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

1)与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5)用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7)响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8)涉及商业秘密的。

 

 

十一、本政策如何更新

 

①、我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

②、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

十二、如何联系我们】

①、“知影课堂”学习交流平台所有服务模块均由北京一脉阳光医学影像技术有限公司开发及运营,我们的注册地址为:北京市海淀区连桥二街9号院1号楼9层905,联系电话:010-82240501。

②、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式也可以和我们取得联系。

网络运营者主要负责人:贾国洋 电话:18500131679。

数据安全负责人:肖朝阳  电话:13677096285。

知影课堂APP公共服务邮箱:jiaguoyang@rimag.com.cn

 

 

 十三、【争议解决】

 

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可随时联系我们要求给出回复,如果您对我们的回复不满意的,认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的,您还可以通过向本隐私政策服务提供商【北京一脉阳光医学信息技术有限公司】所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

 

北京一脉阳光医学信息技术有限公司